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【MSコンパス・ビジネスニュース】~2026年施行予定~ カスタマーハラスメント対策が義務化へ!改正労働施策総合推進法が企業に与える影響

投稿日:2026.1.6

更新日:2025.12.24

【2026年施行予定】カスタマーハラスメント対策が義務化へ!改正労働施策総合推進法が企業に与える影響 | 中小企業の未来をサポート MSコンパス ❘ 三井住友海上

2026年に施行される「改正労働施策総合推進法」では、企業に対する「カスタマーハラスメント対策の義務化」に注目が集まっています。昨今、カスタマーハラスメントは大きな社会問題となっており、従業員の健康被害や離職を引き起こす要因としても知られています。

今回は、労働施策総合推進法の概要について確認した上で、2026年に施行される改正法の背景や内容を詳しく見ていきましょう。また、実際にカスタマーハラスメント対策を行っている企業の事例もご紹介します。

※詳細につきましては上記リンク先よりご確認ください。

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